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5. Política de cambios y devoluciones
De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley N° 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa ni abonar penalidad alguna.
Para ejercer este derecho, el comprador debe:
- Enviar una solicitud a [email protected] indicando el número de orden.
- Devolver el producto en su estado original, sin uso y con el embalaje completo.
El reintegro del importe abonado se realizará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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6. Medios de pago y seguridad
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7. Resolución de conflictos
Para consultas o reclamos, el consumidor puede contactarse con Librería Mitre a través de [email protected] o acceder al sistema de resolución de conflictos de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor en: www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
8. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de las operaciones realizadas en él, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios del Partido de Almirante Brown, Provincia de Buenos Aires, Argentina.